「叱る」と「怒る」

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「叱る」と「褒める」は同意語?

「叱る」と「褒める」というのは同意語だ。
情熱や愛情が無いと、叱っても、ただ怒られているというとらえ方をする。
- 野村克也 -

私の好きなことばの一つです。

仕事上、またはプライベートで自分が叱るとき、または、自分が叱られるときに、この言葉を思い出すようにしています。

「叱る」と「褒める」は同義語…、これはどのような意味を持つ言葉なのでしょうか。

その前に、「叱る」と「怒る」の違いについて、ここで一度触れておきたいと思います。

「叱る」と「怒る」の違い

「叱る」と「怒る」の違いは、いろいろな自己啓発本などで取り上げられており、結構一般常識化してきた感があります。

教科書的な説明をすると…

・叱る…相手の成長を考えている、感情的ではなく理論的、愛情がベース

・怒る…相手の気持ちは考えていない、単なるストレス発散、イライラ

という感じでしょうか。

ということなので、野村さんは、

「相手の成長を考えている・愛情がベースの『叱る』と『褒める』は同義語である」とおっしゃっているのではないかと。(違っていたらごめんなさい)

指導する側・指導される側が気を付けること

指導する側も指導される側も、この点を意識して、

「今は叱っている(叱られている)のか、怒っている(怒られている)のか」

を念頭に置く必要があります。

そうしないと、叱っている側は、(叱っている相手にもよりますが)段々感情的になってきてしまい、いつのまにか「怒る」状態になっていることに気づかないこともあるかもしれません。

また、叱られている側も、「怒られている」と思って聞いていると、自然と耳がシャットダウンされてしまうのではないでしょうか。

「叱られている…自分にとって有益なことを一生懸命伝えようとしてくれている」と思って話を聞くのとでは全然ちがいます。

とはいえ、人から叱られることが好きだ!という人は少ないでしょう。

叱られない方が良い?

できるだけ叱られず、穏便に過ごしたい…。

叱られると、どうも自分自身を否定されたような感じになり、嫌な気持ちになったり落ち込んでしまったりする…。

私も社会人なりたてのころは、そのように思っていた時期もありました。

しかし、そんなことを考えている方に、二つのことをお伝えしたいと思います。

一つは、「人間誰でも最初は未熟。上達し、一流になるには、先輩から指導を受け、時には叱られながら上達するのが一番の近道である」ということ。

指導されたくない、叱られたくないからと、そのような人たちから物理的に遠ざかり、自ら試行錯誤するよりは、人から指導を受け、できていないこと・足りないポイントを的確に指摘・叱っていただくのが何倍も良いのは間違いない。

そして、もう一つは「好きで叱る人はいない」ということ。

誰かを叱るにはパワーが要ります。

誰かをしっかりと叱るには、その前にいろいろ考え、悩む必要があります。

誰かを叱るには叱ったあとのこと(相手の立場、周囲の人間の感情)をしっかり考えておく必要があります。

つまり、叱ることはとても大変で、神経を使うことなのです。

指導する人だって、叱らずに済ませられればどれだけ楽か…。

そこを敢えて、相手の成長を願うがゆえにパワーをかけて叱るのです。

とある経営者の名言

私は、とある経営者に、「大人になってからも自分を叱ってくれる人を3人持ちなさい」と言われました。

子どものころは、親や祖父母・学校の先生・習い事の先生・近所のおじいちゃん…みなさんにも、自分のことをたくさん叱ってくれる存在がいたはずです。

しかし、年を重ねるごとに叱られる側から叱る側にシフトしていき、段々と自分を本気で叱ってくれる人が減っていく…。

残念ながら、今の私には仕事上で「本気で」叱ってくれる方が一人しかいません。

身近に叱ってくれる方がいることは本当にありがたいことです。

そのような方たちの期待にしっかりと応えるためにも、叱られたことを胸に刻み、同じ内容で叱られることにないように成長し、また一つ上のステージで叱ってもらえるよう、萎縮することなく努力を尽くす…ということが大切です。

さて、みなさんは今後叱られたときに、それをどのようにとらえますか?

叱られたときに(心の中で)「本当にありがとうございます!」と感謝の気持ちを持つことができるか…。

今後の皆さんの成長のスピードを決める要因の一つになると思います。

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